Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG) sowie des Telekommunikationsgesetzes (TKG).
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen dieser Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte Ihnen zustehen.

2. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
CH-Lackierwerk OG
Gewerberied 12
7350 Oberpullendorf
Österreich
Telefon:
+43 664 877 48 26
+43 664 240 32 34
E-Mail:
office@ch-lackierwerk.at
Vertretungsbefugte Gesellschafter:
Christoph Csenar
Markus Horvath

3. Hosting und technische Bereitstellung der Website
Diese Website wird mit dem Homepage-Baukasten von World4You betrieben und technisch über die Infrastruktur von World4You bereitgestellt.
Anbieter:
World4You Internet Services GmbH
Hafenstraße 35
4020 Linz
Österreich

Beim Aufruf dieser Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Website korrekt angezeigt werden kann. Dazu können insbesondere folgende Daten zählen:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
übertragene Datenmenge
Statusmeldungen des Servers

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der Systemsicherheit.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website.
Mit dem Hostinganbieter besteht, soweit erforderlich, eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

4. Kontaktaufnahme und Anfrageformular
Wenn Sie über das Anfrageformular, per E-Mail oder telefonisch mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir jene personenbezogenen Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.
Dazu können insbesondere zählen:

Name
Telefonnummer
E-Mail-Adresse
gewünschte Leistung
Fahrzeugdaten, sofern angegeben
Nachricht bzw. Anfrageinhalt
Zeitpunkt der Anfrage

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Kontaktaufnahme, zur Terminabstimmung und zur weiteren Abwicklung verwendet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Anfrage zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erfolgt.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der Bearbeitung von Anfragen beruht.
Die von Ihnen übermittelten Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Diese Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
Wir unterscheiden zwischen:

technisch notwendigen Cookies
Statistik-Cookies
Marketing-Cookies
Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit die Website funktioniert. Statistik- und Marketing-Cookies werden nur gesetzt, wenn Sie zuvor Ihre Einwilligung über das Cookie-Banner erteilt haben.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf der Website ändern oder widerrufen.
Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse am technischen Betrieb der Website.
Rechtsgrundlage für Statistik- und Marketing-Cookies:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung.

6. Google Analytics
Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.
Anbieter im europäischen Raum:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Analytics ermöglicht uns eine statistische Auswertung der Nutzung unserer Website. Dadurch können wir erkennen, welche Seiten besucht werden, wie Nutzerinnen und Nutzer mit der Website interagieren und wie wir unsere Inhalte verbessern können.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Nutzungsdaten
aufgerufene Seiten
Verweildauer
Klickverhalten
technische Geräte- und Browserinformationen
ungefähre Standortdaten
Referrer-Informationen
Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben. Die Datenverarbeitung erfolgt daher auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die durch Google Analytics erhobenen Informationen können an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei kann eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, nicht ausgeschlossen werden. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website widerrufen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

7. Google Ads und Conversion Tracking
Diese Website verwendet Google Ads bzw. Google Ads Conversion Tracking.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Google Ads wird eingesetzt, um unsere Leistungen gezielt zu bewerben und die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Mit Conversion Tracking kann nachvollzogen werden, ob Nutzerinnen und Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige eine bestimmte Aktion auf der Website ausführen, zum Beispiel eine Anfrage senden, auf eine Telefonnummer klicken oder eine Kontaktseite aufrufen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
IP-Adresse
Cookie-ID
Klick auf Werbeanzeigen
aufgerufene Seiten
Conversion-Ereignisse
Geräte- und Browserinformationen
ungefähre Standortdaten
Zeitpunkt des Zugriffs
Google Ads und Conversion Tracking werden nur eingesetzt, wenn Sie über das Cookie-Banner eingewilligt haben.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Daten können von Google auch zur Messung und Optimierung von Werbeanzeigen verwendet werden. Eine Übermittlung in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf dieser Website widerrufen.

8. Google Tag Manager
Sofern auf dieser Website der Google Tag Manager eingesetzt wird, dient dieser der technischen Verwaltung von Website-Tags. Über den Google Tag Manager selbst werden nach unserem Verständnis keine eigenen Nutzerprofile erstellt. Er kann jedoch dazu dienen, andere Dienste wie Google Analytics oder Google Ads technisch einzubinden.
Anbieter:
Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland
Der Google Tag Manager wird, sofern er nicht rein technisch notwendig eingesetzt wird, nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verwendet.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

9. Einbindung von Karten, externen Medien oder Drittinhalten
Sofern auf dieser Website externe Inhalte wie Karten, Videos, Schriften oder andere Drittanbieter-Dienste eingebunden werden, können beim Aufruf dieser Inhalte personenbezogene Daten an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden.
Solche Dienste werden, soweit sie nicht technisch notwendig sind, erst nach Ihrer Einwilligung geladen.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Hinweis: Dieser Abschnitt ist vor Veröffentlichung mit den tatsächlich eingesetzten Diensten abzugleichen.

10. Kundenmeinungen und Bewertungen
Auf unserer Website können Kundenmeinungen oder Bewertungen dargestellt werden. Dabei werden personenbezogene Daten nur veröffentlicht, wenn hierfür eine entsprechende Zustimmung vorliegt oder die Bewertung bereits öffentlich zugänglich ist, zum Beispiel im Rahmen einer Google-Bewertung.
Veröffentlicht werden können insbesondere:
Vorname oder Name, sofern freigegeben
Bewertungstext
Bewertungsdatum
gegebenenfalls Sternebewertung
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, Einwilligung, sofern die Bewertung direkt von uns veröffentlicht wird.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, berechtigtes Interesse an der Darstellung öffentlich zugänglicher Bewertungen und Referenzen, sofern keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Anfragedaten werden für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus nur gespeichert, soweit dies zur Dokumentation, zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Daten, die aufgrund einer Einwilligung verarbeitet werden, speichern wir so lange, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck der Verarbeitung entfällt.

12. Empfänger von Daten
Im Rahmen des Betriebs dieser Website können personenbezogene Daten an folgende Empfänger oder Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
Hostinganbieter
technische Dienstleister
Anbieter von Analyse- und Marketingdiensten
IT- und Webdienstleister
Steuerberater oder Behörden, sofern gesetzlich erforderlich
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies rechtlich zulässig ist, für die Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

13. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Dienste, insbesondere von Google, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Soweit eine solche Übermittlung erfolgt, stützen sich die Anbieter nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien gemäß Art. 44 ff DSGVO, insbesondere Standardvertragsklauseln oder Angemessenheitsbeschlüsse, soweit anwendbar.

14. Ihre Rechte
Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Recht auf Berichtigung
Recht auf Löschung
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Recht auf Datenübertragbarkeit
Recht auf Widerspruch
Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
E-Mail: office@ch-lackierwerk.at

15. Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche verletzt wurden, können Sie sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren.
In Österreich ist dies:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

16. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Die Website wird nach Möglichkeit über eine verschlüsselte Verbindung bereitgestellt. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung unter anderem an „https“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Funktionen oder eingesetzte Dienste ändern.

Stand: Juli 2026